Jak wynika z raportu Agencji Burston-Marsteller, dotyczącego wykorzystywania nowoczesnych, interaktywnych form kontaktu z klientami przez największych potentatów na rynku, najpopularniejszym narzędziem okazał się Twitter. Przebadanych zostało 100 firm z czołówki “Fortune 500″ i aż 65% z nich ma konto na tej platformie. Na kolejnych miejscach uplasowały się: Facebook (54%) oraz Youtube (50%).

Siła oddziaływania blogów tematycznych na społeczeństwo jest bez wątpienia coraz większa. Dotyczy to praktycznie całego świata i prawie wszystkich branż. Być może jest to więc ogromna szansa na wykorzystanie fenomenu blogów w branży turystycznej, na przykład poprzez zatrudnianie osoby, która będzie regularnie dodawała wpisy dotyczące branży.

Obecnie biura podróży prześcigają się w ofertach wycieczek do najróżniejszych zakątków świata, jednak większość z nich powtarza się i bardzo ciężko jest znaleźć rzeczywiście oryginalną propozycję wyjazdu. W związku z tym mamy dla Państwa coś, czego na polskim rynku jeszcze nie było – 11-dniową wycieczkę na „Dziki Zachód”. Jest to więc wspaniała alternatywa dla wszystkich tych, którzy są już znudzeni klasycznymi wyjazdami do Grecji, Egiptu, czy Włoch. Poniżej zamieszczamy krótkie opisy poszczególnych dni wycieczki i prezentujemy najciekawsze zdjęcia.

Rozpoczęta w październiku ubiegłego roku sprzedaż letnich wycieczek już teraz przyniosła nieporównywalnie większe przychody ze sprzedaży niż w analogicznym okresie w 2009 roku, poinformowało biuro podróży Funclub.

Jeden z najpopularniejszych polskich touroperatorów – biuro podróży Itaka, zostało podwójnie wyróżnione. Po pierwsze, Itaka, decyzją redakcji „Rzeczy o biznesie” znalazła się w wąskim gronie odznaczonych tytułem TOP MARKA 2010 w kategorii usługi. Po drugie otrzymała kolejny certyfikat w kategorii „Specjalistyczne usługi turystyczne”.

Jedna ze spółek zależnych popularnego, giełdowego touroperatora Rainbow Tours – Travelovo, podpisała umowę o współpracy z magazynem National Geographic. Umowa przewiduje uruchomienie w serwisie internetowym National-Geographic pełnej oferty sprzedaży usług turystycznych dostępnych na stronie Tovo.pl, której właścicielem jest Travelovo.

Sposobów na promocję biur podróży i proponowanych przez nie ofert jest bardzo wiele. Jednak ze względu na ogromną konkurencję w tej branży warto się czymś wyróżniać. W związku z tym biuro podróży Itaka postanowiło promować się poprzez nawiązanie współpracy z tygodnikiem Gala.

Po raz drugi z rzędu biuro podróży Itaka znalazło się w gronie nominowanych do nagrody TOP 100 Najprzyjaźniejszych Firm w Polsce, a także wśród wyróżnionych TOP 20 Wybór Konsumentów w kategorii “tegoroczny lider jakości obsługi w branży”.

Ponadto w porównaniu z rokiem 2008, Itaka awansowała również na 1 miejsce w rankingu ogólnej oceny zadowolenia konsumentów. Jest to szczególne wyróżnienie, ponieważ o jego przyznaniu decydują Klienci, zgłaszając swoje obserwacje w ogólnopolskim programie „Jakość Obsługi”, a pod uwagę brany jest zarówno wynik w odniesieniu do konkurentów z danej branży, jak i ogólnego wskaźnika w całym kraju.

Źródło: sxc.hu

Jak się jednak okazuje, Itaka nie tylko na tym polu została wyróżniona. Otóż jak wynika z podsumowania warszawskiego portu lotniczego za rok 2009, to właśnie Itaka wykreowała największy ruchu pasażerskiego w segmencie przewozów czarterowych na Okęciu. Najpopularniejszymi kierunkami dla turystyki czarterowej okazały się Egipt, Turcja i Grecja.

Powyższe nagrody i wyróżnienia stanowią jedynie odzwierciedlenie przekonań i preferencji turystów, którzy jak widać bardzo chętnie korzystają z usług biura podróży Itaka. Gratulujemy więc polskiemu touroperatorowi i mamy nadzieję, że jakość jego usług, a co za tym idzie popularność wśród klientów, w kolejnych latach będzie jeszcze wyższa.

Źródło: www.itaka.pl