Amadeus, światowy dostawca rozwiązań technologicznych i usług przetwarzania danych dla globalnej branży turystycznej, poinformował o zawarciu kolejnych umów z liniami lotniczymi na rozwiązania do zarządzania usługami dodatkowymi. Szesnaście linii podpisało umowy na rozwiązanie Amadeus Airline Ancillary Services, z których dziewięć wdroży system zarówno dla kanałów online, jak i w biurach podróży. Dwóch spośród z tych przewoźników – Cimber i Corsairfly – jest w trakcie wprowadzania rozwiązania, sprzedając usługi dodatkowe na swoich stronach internetowych oraz w biurach podróży w Danii, Francji, Norwegii i Szwecji. Do końca 2011 roku Amadeus chce umożliwić biurom podróży w 15 krajach sprzedaż usług dodatkowych w imieniu linii lotniczych.

Wysokie przychody generowane przez opłaty bagażowe i partnerskie karty kredytowe sprawiły, że przewoźnicy z USA zajęli pierwsze trzy miejsca w rankingu – oto główne wnioski wynikające z tegorocznego raportu Amadeus Review of Ancillary Revenue Results.

IdeaWorks, uznana firma konsultingowa oraz Amadeus, światowy dostawca rozwiązań technologicznych i usług przetwarzania danych dla globalnej branży turystycznej, dokonały analizy dokumentów finansowych 104 linii lotniczych z całego świata w celu przeanalizowania dochodów z oferowanych przez nie usług dodatkowych. W 2007 roku tylko 23 światowe linie lotnicze ujawniły swoje przychody z tego źródła, które kształtowały się wówczas na skromnym poziomie 1,72 mld euro (2,45 mld USD).

Technologie mobilne spowodują zmiany zarówno w funkcjonowaniu linii lotniczych, jak również w sposobie i jakości podróżowania – takie wnioski zawiera nowy raport branżowy, opublikowany przez firmę Amadeus, wiodącego dostawcę rozwiązań technologicznych i usług przetwarzania danych dla światowej branży turystycznej. Globalny raport, zatytułowany „The always-connected traveller: How mobile will transform the future of air travel” („Podróżny zawsze w sieci – jak technologie mobilne przekształcą podróże lotnicze”), prezentuje zmieniające się podejście podróżnych do usług mobilnych, świadczonych przez linie lotnicze, wskazując nowe technologie mobilne, które zrewolucjonizują wszystkie etapy podróży.

Firma Amadeus, światowy lider w dziedzinie rozwiązań technologicznych i usług przetwarzania danych dla branży turystycznej, poinformowała o rozszerzeniu umowy dystrybucyjnej z firmą Accor, wiodącym na świecie operatorem sieci hotelowych. Porozumienie umożliwia rezerwację ponad 1 100 obiektów należących do ekonomicznych sieci hotelowych Motel 6 i Studio 6 poprzez system Amadeus. Włączenie dwóch marek do globalnego systemu dystrybucyjnego firmy Amadeus zwiększyło tym samym liczbę hoteli dostępnych w systemie do ponad 90 000.

Lataj.pl, jeden z kluczowych portali turystycznych oferujących bilety lotnicze, ubezpieczenia podróży, miejsca hotelowe, wynajem samochodów oraz obsługę podróży służbowych, udostępnia nową wersję ubezpieczeń Europejskie (ERV) poprzez rozwiązanie Amadeus Web Services, oferowane przez firmę Amadeus – lidera w dziedzinie rozwiązań technologicznych i usług przetwarzania danych dla branży turystycznej.

Nowy raport branżowy, zatytułowany „Usługi dodatkowe: sposób na większy dochód” („Cross-Sell Your Way to Profit”), wskazuje niewykorzystany przez branżę turystyczną potencjał usług dodatkowych świadczonych przez niezależnych dostawców. Zawarte w studium analizy rekomendują dostawcom usług turystycznych kierunek działań, wskazując na prognozowany 30-procentowy wzrost przychodów z usług dodatkowych do roku 2015. Raport zwraca uwagę na rozwój niestandardowych usług, takich jak wirtualne zwiedzanie i cyfrowi portierzy, które w ciągu najbliższej dekady radykalnie zmienią oczekiwania klientów. Ponadto raport wskazuje działania, które muszą podjąć dostawcy usług turystycznych, by efektywnie sprzedawać nowe usługi, oraz podkreśla kluczową rolę, jaką odegrają rozwiązania mobilne w upowszechnieniu nowych usług w ciągu najbliższych pięciu lat.

Firma TSS Polska Touristik Service System Sp. z o.o. oraz Amadeus, globalny dostawca rozwiązań technologicznych i usług przetwarzania danych dla branży turystycznej podjęły się pilotażowego wdrożenia produktu Deutsche Bahn (DB) w Polsce.

Z początkiem 2010 roku TSS Polska, działająca w ramach zrzeszenia niezależnych biur podroży, które w ramach współpracy promują nowoczesny i efektywny system sprzedaży usług turystycznych, podpisała kontrakt z najsilniejszym partnerem kolejowym w Europie. Zostając Generalnym Agentem Deutsche Bahn Vertrieb GmbH na rynku polskim, firma poszerzyła zakres swoich usług dla wszystkich usługobiorców branży turystycznej.

Lataj.pl, jeden z kluczowych portali turystycznych oferujących bilety lotnicze, ubezpieczenia podróży, miejsca hotelowe, wynajem samochodów oraz obsługę podróży służbowych, udostępnił swoim klientom wygodną i prostą w użyciu aplikację, ułatwiającą mobilny dostęp do informacji dotyczących podróży. Aplikacja, dostępna za pośrednictwem telefonu komórkowego, umożliwia łatwe i szybkie wyszukiwanie oraz rezerwację biletów lotniczych w dowolnym miejscu i czasie. Wystarczy wpisać w swojej komórce adres http://m.lataj.pl by zyskać szeroki wybór ofert lotniczych.