W dzisiejszym skomputeryzowanym świecie Internet odgrywa bardzo ważną rolę, zwłaszcza w biznesie. Potocznie mówi się nawet, że jeśli kogoś nie ma w sieci, to nie istnieje… W związku z tym przy prowadzenia jakiegokolwiek rodzaju działalności gospodarczej należy odpowiednio zadbać o oficjalną stronę internetową – jej design, użyteczność, funkcjonalność, intuicyjność, itp.

Jeśli chodzi o branżę hotelarską to w tym temacie prym wiedzie sieć hoteli Marriott, która w ostatnich badaniach przeprowadzonych dla USA Today, zdobyła tytuł “Best of the Web”, przyznawany dla najlepszych oraz najszybszych stron internetowych z systemem rezerwacyjnym.

Podczas selekcji kierowano się głównie takimi elementami składowymi, jak: szybkość ładowania się strony, łatwość nawigacji po niej oraz zakres informacji o hotelu oraz oferowanych usługach.

Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez Compuware, strona internetowa sieci Marriott International ładuję się szybciej niż dwie sekundy, podczas kiedy czas załadowania się pozostałych stron sięgał nawet do ośmiu sekund, co w świecie internetu jest praktycznie cechą dyskwalifikującą.

Źródło: www.e-hotelarz.pl