25 stycznia 2011 roku, podczas pierwszego dnia konferencji e-Travel Forum 2011 odbył się panel dyskusyjny poświęcony korzyściom jakie podmiotom z branży turystycznej może dawać obecność na Facebooku. Moderatorem tej dyskusji był Erwin Wilczyński z TribeGuru, a wśród uczestników znaleźli się między innymi: Mariola Burejko (Zoover), Łukasz Misiukanis (Socializer.pl), Tomasz Janczak (Hoobi), Marta Pogorzelska-Gałach (HRS) oraz Michał Adamczyk (Biuro Organizacyjne e-Travel Forum 2011).

Dyskusja zaczęła się od pytania, czy w ogóle warto „być” na Facebooku i tutaj wszyscy uczestnicy, z moderatorem włącznie zgodnie stwierdzili, że warto. Jak zauważyła Mariola Burejko, warto chociażby dlatego, że dzięki temu uniemożliwimy nikomu innemu podszywanie się pod naszą firmę.

W następnej kolejności poruszona została kwestia anonimowości na Facebooku, a właściwie jej braku z czym nie wszyscy paneliści się zgodzili, choć z pewnością większość użytkowników tak zwanego „fejsa” posiada prawdziwe profile.

Na pytanie: „Co Facebook może nam dać?” paneliści odpowiadali bardzo zróżnicowanie. Jeden z nich zauważył, że przede wszystkim Facebook daje nam, przynajmniej w Polsce, nieco ponad 5 milionów aktywnych użytkowników, którzy mając tam swoje profile, z założenia są chętni do wyrażania swoich poglądów, opinii, do wyrażania siebie. A zatem oferując im odpowiedni content możemy sprawić, że nas „polubią” i polecą znajomym.

Oprócz tego, uczestniczący w panelu praktycy w promocji na Facebooku – Łukasz Misiukanis i Tomasz Janczak wielokrotnie dzielili się z publicznością autentycznymi przykładami, w których udowadniali, że obecność na Facebooku może przekładać się na konkretne korzyści dla promujących się tam podmiotów.

Panel przebiegł w bardzo atrakcyjnej dla słuchaczy formie i wzbudził ogromne zainteresowanie wśród publiczność, z której strony padło kilka ciekawych pytań. Mimo to wydaje się, że ze względu na stosunkowo niezbyt długi czas popularności Facebooka w Polsce, opinie i sugestie panelistów, za kilkanaście miesięcy zweryfikuje czas.