Grupa Accor stawia na rezerwacje online
Grupa hotelowa Accor wdraża właśnie swoją nową strategię rozwoju, której jednym z elementów jest spopularyzowanie rezerwacji online za pośrednictwem stron internetowych poszczególnych marek należących do grupy. Na chwilę obecną, nową, sprawniejszą stronę internetową uruchomiła już sieć hoteli funkcjonujących pod marką Ibis.
Do podstawowych ulepszeń nowej strony należą: przejrzysty układ, jasne kolory, elegancka wizualizacja, która sprawia, że jest ona bardziej atrakcyjna i łatwiejsza w nawigacji. Ponadto, informacje są logicznie podzielone na zakładki, co umożliwia prosty i szybki dostęp do poszczególnych sekcji oraz dotarcie do interesujących informacji. Warto także zauważyć, że każda podstrona dedykowana wybranemu hotelowi opisuje Ibis w danym mieście z uwzględnieniem cen, lokalizacji, map, dodatkowych usług itp. Klienci mają również możliwość stworzenia osobistego konta w serwisie www.ibishotel.com, co daje bezpośredni dostęp do usług specjalnych, np. szybkiej rezerwacji. Nowa strona posiada także miejsce do prezentowania zaawansowanych technologicznie rozwiązań mobilnych, dedykowanych dla klientów hoteli Ibis.
Rozbudowana w wyniku modyfikacji strony wyszukiwarka uwzględnia teraz znacznie więcej kryteriów wyszukiwania – na przykład: restauracje, parkingi oraz inne elementy charakterystyczne dla wybranej lokalizacji, jak również różnego rodzaju certyfikaty ekologiczne.
Grupa Accor, której hotelami Ibis w Polsce zarządza Orbis wyraźnie stawia więc na rozbudowę i rozwój internetowego kanału komunikacji z klientami. Łatwiejsze i bardziej przyjazne dokonywanie rezerwacji z pewności przełoży się bowiem na lepszą reputację obiektów oraz ich większe obłożenie, a chyba o to w hotelarstwie chodzi najbardziej…
Źródło: www.horecanet.pl



