Jak wynika z najnowszego badania przeprowadzonego przez StudyLogic, większość podróżujących podczas swoich wyjazdów, do kontaktu z rodziną lub znajomymi, zamiast telefonu, woli korzystać z narzędzi typu social media.

Wbrew temu co by się mogło z pozoru wydawać, aż nieco ponad jedna trzecia badanych stwierdziła, że aby podzielić się dobrą wiadomością z bliskimi raczej zalogowała by się na Facebooka, niż zadzwoniła. Ponadto, aż 4/5 respondentów odpowiedziało, że przynajmniej raz dziennie korzysta z jakiegoś portalu społecznościowego.

Dzięki danym udostępnionym przez sieć Sheraton, która w swoich obiektach oferuje mini-kawiarenki z darmowym dostępem do Internetu – Link@Sheraton, udało się ustalić, że najczęściej odwiedzaną przez turystów stroną internetową jest Facebook (75% korzystających z kawiarenek, logowało się tam).

Z odpowiedzi badanych wywnioskować można również, że „social media” szeroko wykorzystywane są także w procesie planowania wyjazdu. W grupie wiekowej 25-34 robi to bowiem aż 76% respondentów.

Informacje wynikające z analizy badania są bardzo istotne dla branży turystycznej. Przede wszystkim bardzo duża część podróżujących korzysta z jakiegoś serwisu społecznościowego i najczęściej jest to Facebook. Oznacza to więc, że sama obecność hotelu, czy biura podróży na Facebooku już znacznie zwiększa prawdopodobieństwo zauważenia go przez potencjalną grupę klientów.

Tematyka związana z plusami i minusami obecności podmiotów z branży turystycznej na Facebooku bardziej szczegółowo poruszona będzie podczas panelu dyskusyjnego „Facebook – czyli o tym dlaczego warto dać się polubić” w trakcie czwartej edycji konferencji e-Travel Forum 2011, która odbędzie się w dniach 25-26 stycznia w hotelu Radisson Blu w Warszawie.

Źródło: www.dziennikturystyczny.pl