Ewaluacja działań promocyjnych Krakowa
Zakończyły się właśnie badania, mające na celu sprawdzenie skuteczności działań promocyjnych Krakowa. W ramach tych badań przeanalizowana zagraniczna branża turystyczna oraz internauci. Jak się okazuje wyniki są dość zróżnicowane.
W pierwszym etapie ewaluacji przebadanych zostało 2 tysiące internautów, zadaniem których było wskazanie mocnych i słabych stron Krakowa. Do tych pierwszych, respondenci zaliczyli między innymi Festiwal Kultury Żydowskiej oraz dobre połączenia lotnicze. Najgorzej ocenione zostały natomiast promocja Krakowa oraz wysokie ceny usług.

Źródło: sxc.hu
O ile wyniki pierwszego etapu prezentują się jeszcze w miarę umiarkowanie, to drugi etap badań przeprowadzonych na targach ITB w Berlinie, już zupełnie nie napawa optymizmem. Nie dość, że Kraków zajął odległe, 24. miejsce w rankingu atrakcyjności, to jeszcze większość osób z europejskiej branży turystycznej bardzo mało wie o polskim mieście królów. Potwierdzają to wyniki ankiety, w której aż 17 proc. osób w ogóle nie wie, w jakim państwie leży Kraków, a co setna osoba nie kojarzy go z Polską, lecz z państwami ościennymi.
Biorąc pod uwagę powyższe wyniki nasuwać się mogą wnioski, że być może należałoby zmienić strategię promowania miasta. Skoro znaczna część osób nie kojarzy Krakowa z Polską, to może na ten aspekt należy skierować większą uwagę… Nad tymi i innymi kwestiami bardzo poważnie zastanowić się będzie musiało Biuro Promocji Krakowa.
Źródło: www.info-pr.pl



