Jak wynika z badań pod tytułem: „Wpływ muzyki na zachowania konsumentów”, przeprowadzonych przez TNS OBOP, goście hotelowi chętniej wybierają i polecają innym lokale, w których odtwarzana jest dobra muzyka. Gotowi są też nabyć droższy produkt, jeśli sprzedaży towarzyszy chwytliwa melodia; lepiej zapamiętują miejsce zakupu i chętniej do niego wracają.

Źródło: sxc.hu

Przede wszystkim, jak wynika z badań lokale gastronomiczne z muzyką sprzedają więcej, gdyż w przekonaniu respondentów, jawi się ona, jako ważny element składowy atmosfery wnętrza. Przekłada się to więc na konkretne zyski, ponieważ blisko trzy czwarte klientów jest gotowe wybrać pub z interesującą muzyką, nawet jeśli piwo będzie w nim droższe o 50 gr. W dodatku ośmiu na dziesięciu gości lokali gastronomicznych przyznaje, że dzięki muzyce lepiej zapamiętują takie miejsce i chętniej do niego powracają.

Nie inaczej wygląda to w przypadku hoteli, zakładów fryzjerskich, salonów urody, czy SPA. W przeszłości pojawiały się często opinie negujące komercyjną wartość odtwarzanej w nich muzyki. Tymczasem jednak, jak wynika z badań przeprowadzonych przez TNS OBOP, na poczucie komfortu największy wpływ ma obsługa, z którą można sobie uciąć miłą pogawędkę (blisko 74 proc. respondentów), oraz właśnie dobra muzyka (ok. 47 proc. wskazań).

Ze zdawkowo przedstawionych powyżej badań jasno wynika, że muzyka może mieć wpływ na opinie i ocenę hotelu przez klientów. Być może więc warto zainteresować się tym aspektem funkcjonowania obiektu, gdyż praktycznie zerowym kosztem można poprawić jakość puszczanej wewnątrz muzyki, a tym samym poprawić jego rentowność.

Źródło: www.e-hotelarz.pl