Sieć hotelowa Best Western przeprowadzi rebranding w celu ujednolicenia i lepszej identyfikacji trzech poziomów standardów w ponad 4 tys. obiektów należących do grupy. Według nowego planu dwugwiazdkowe hotele należące do grupy, nadal będą działać pod nazwą Best Western, zaś obiekty trzygwiazdkowe będą nosiły nazwę Best Western Plus, a czterogwiazdkowe – Best Western Premium.

Źródło: sxc.hu

Przyczyną powyższej inicjatywy był fakt, że duża część klientów miała problemy z identyfikacją marki i rozróżnianiem obiektów o trzech poziomach standardu. Czasem zdarzało się tak, że klienci trafiali do obiektu typu deluxe i byli zadowoleni, a następnym razem nocowali w standardowym pokoju i byli zawiedzeni. W związku z tym głównym celem rebrandingu jest zwiększenie spójności i identyfikacji marki. Zmiany powinny zakończyć się do lutego 2011 roku.

Jak widać rebranding może być jednym ze sposobów na poprawę rozpoznawalności i identyfikacji obiektów hotelowych. Z pewnością pomysł dyrekcji Best Western jest przemyślany i ma konkretny jasny cel. Miejmy więc nadzieję, że zamierzony efekty zostaną osiągnięte i maska Best Western stanie się bardziej spójna lepiej rozpoznawalna.

Źródło: www.dziennikturystyczny.pl