We Francji opracowano nowy sposób oceny jakości usług hotelowych. Zakłada on między innymi pięciogwiazdkowe oznakowanie dla hoteli klasy Ritz. Wprowadzono go gdyż poprzedni system obowiązywał od 1986 roku i został tym samym uznany już za nieco przestarzały.

Źródło: sxc.hu

Według nowego systemu hotele będą kontrolowane teraz co pięć lat, a obiekty tak zwanej klasy „zerowej” zastąpią jednogwiazdkowe, w których pokój musi mieć minimum dziewięć metrów kwadratowych, a łazienkę dzielą między siebie mieszkańcy nie więcej niż siedmiu różnych pokoi.

Oprócz tego w hotelach trzygwiazdkowych obowiązywać ma większy niż do tej pory metraż oraz dostęp do Internetu. Mimo to krytycy uważają, że wprowadzone zmiany, choć konieczne, nie są wystarczające. Argumentują to faktem, że turyści trzygwiazdkowego hotelu mogą liczyć na łazienkę do własnej dyspozycji tylko w apartamentach, a obcojęzyczne kanały telewizyjne można oglądać w hotelach przynajmniej czterogwiazdkowych.

Wprowadzenie nowego systemu we Francji jest konsekwencją zmian w hotelarstwie na całym świecie. Nie mniej jednak to właśnie we Francji, mimo że jest ona krajem bardzo chętnie odwiedzanym przez turystów, najbardziej narzeka się na fatalną i arogancką obsługę oraz wiele innych, drobnych mankamentów. Dlatego w najbliższych latach, w renowację hoteli we Francji, przeznaczonych zostanie 10 miliardów euro.

Źródło: www.dziennikturystyczny.pl