20 kwietnia 2009 roku SAS Group i Amadeus, światowy lider w dziedzinie technologii i rozwiązań dystrybucyjnych dla branży turystycznej, podpisały dziesięcioletnią umowę o współpracy technologicznej w zakresie dostarczenia i eksploatacji nowej generacji systemu obsługi pasażerów.

Zawarcie umowy ma przynieść wymierne korzyści obu firmom. SAS Group pozwoli na optymalizację kosztów oraz zapewni zwiększenie potencjału, pozwalając tym samym na skuteczną reakcję SAS Group wobec dynamicznych zmian na konkurencyjnym rynku.

Kolejnym plusem umowy jest to, że dzięki współpracy z firmą Amadeus, linie lotnicze Scandinavian Airlines, Wideroe i Blue1, należące do SAS Group, wdrożą kompletne rozwiązanie Amadeus Altea Customer Management, które umożliwi im sprawniejsze zarządzanie globalnymi procesami sprzedaży, rezerwacji, kontroli wylotów oraz gospodarowania zasobami.

Rozwiązanie Amadeus AltÄ‚Ĺ a CMS stanowi w pełni zintegrowaną platformę, zapewniającą efektywne funkcjonowanie systemów obsługi pasażerów linii lotniczych. Platforma zawiera centralną bazę danych, dzięki czemu usprawnia wymianę informacji o profilach oraz podróżach klientów, począwszy od momentu rezerwacji po odprawę przed wylotem. AltÄ‚Ĺ a CMS jest współdzieloną platformą, z której korzysta ponad sto linii lotniczych oraz ponad sto tysięcy współpracujących z nimi biur podróży na całym świecie.

Współpraca obu firm nabiera szczególnego znaczenia w chwili obecnej, w której mamy do czynienia z kryzysem ekonomicznym, a stosowanie nowoczesnych systemów zarządzania z pewnością pomoże SAS Group na obniżenie kosztów i zwiększenie efektywności w funkcjonowaniu.