Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów bacznie czuwa nad przestrzeganiem praw konsumentów. Prezes UOKiK poinformował, iż Hotel Gołębiewski w Wiśle wprowadzał w błąd swoich klientów podając do informacji publicznej nieprawdziwe informacje o świadczonym standardzie oraz kategorii obiektu. Właściciel obiektu łamał zapisy ustawy o usługach turystycznych.

Ustawa wyraźnie precyzuje wymagania, które obiekt musi spełnić by móc używać konkretnego symbolu oznaczającego standard obiektu oraz nazwę – hotel. HG uzyskał odpowiednią zgodę marszałka województwa dopiero w lipcu br co oznacza, że wcześniej tym znakiem nie mógł się posługiwać.

Ocenę tych praktyk pozostawiamy przyszłym klientom hotelu.