Nie ma taniej oferty!

Jak pisze Money.pl nieskuteczne jest poświęcanie kilkudziesięciu godzin na znalezienie najtańszej oferty wakacyjnej. Kapryśna aura zachęca nas do spędzania urlopów w cieplejszych krajach, co za tym idzie wertujemy katalogi, szukamy ofert on-line. Tu promocja, tu zniżka, tu gratis w zamian za… Większość z nas zapomina wtedy, że każde biuro turystyczne działa na podstawie prawa. Prawem tym jest Ustawa o usługach turystycznych z 1997r. Organizator turystyki czyli przedsiębiorca organizujący imprezę turystyczną jest zobowiązany do sprzedawania pakietów każdemu agentowi za tą samą cenę. Agentem turystycznym jest przedsiębiorca, którego działalność polega na stałym pośredniczeniu w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych na rzecz organizatorów turystyki posiadających zezwolenia w kraju lub na rzecz innych usługodawców posiadających siedzibę w kraju. Schemat jest prosty organizator->agent->klient Agencje zarabiają jedynie na prowizjach od sprzedaży. Więcej sprzedanych ofert tym większy zysk dla pośrednika. My tego nie odczuwamy bo przykładowo równie dobrze możemy kupić Gazetę X w siedzibie redakcji jak i w kiosku, cena będzie ta sama. Identycznie jest z ofertami turystycznymi, ale nie do końca. Bo nie znamy od razu organizatora. Mamy jedynie doświadczenie z pośrednikiem w biurze, stroną internetową czy przekazem telewizyjnym. Pośrednik nie ma obowiązku wprost informowania o szczegółach oferty. Ma obowiązek gdy go o to zapytamy! Ale czy pytamy się o to? Biura nie informują bez interwencji klientów, bo same by sobie szkodziły. Klient zapłaciłby tyle samo, ale pośrednik straciłby prowizję. Zgodnie z ustawą warto poznać nazwę tour operatora, gdyż to on ponosi odpowiedzialność za reklamacje po powrocie. Ważną sprawą jest też sama obsługa w biurze, gdzie muszą znajdować się jedynie specjaliści. Osoby szybko reagujące, mające wiedzę nt oferty oraz potrafiący jak najlepiej sprzedać ofertę klientowi. Te same funkcje spełnia BOK w serwisach internetowych.


MENU

Strona główna

O nas

Redakcja

Mapa strony

Kontakt

Reklama

NAJNOWSZE ARTYKUŁY

POPULARNE TEMATY

 



Miejsce na Twoją reklamę

O Nas | Redakcja | Kontakt | Reklama | Polityka Cookies i Polityka Prywatności | Mapa strony

Promocja Regionów | Promocja Biur Podróży | Promocja Hoteli i SPA | Turystyka biznesowa i obiekty konferencyjne | Systemy dystrybucji

© drogowskaz.com.pl